Saime explica cómo reprogramar citas de pasaporte suspendidas por los terremotos

El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) informó el procedimiento que deberán seguir los usuarios cuyas citas para tramitar el pasaporte estaban programadas entre el 25 de junio y el 13 de julio, período en el que varias oficinas permanecieron cerradas debido a las afectaciones ocasionadas por los terremotos del 24 de junio.

El organismo indicó que la reprogramación debe realizarse a través de su portal web oficial. El primer paso consiste en ingresar a la cuenta personal en www.saime.gob.ve con el usuario y la contraseña.

Una vez dentro del sistema, el usuario debe ubicar el trámite de pasaporte, cancelar la cita vencida y dirigirse al apartado «Última Orden», donde aparecerá la opción «Reagendar».

Posteriormente, el sistema mostrará el listado de las oficinas que se encuentran operativas. El solicitante podrá seleccionar la sede de su preferencia, elegir una nueva fecha y horario disponibles y confirmar la cita.

Al finalizar el proceso será necesario descargar la nueva planilla y presentarla impresa el día asignado para realizar el trámite.

El Saime también informó que quienes presenten inconvenientes durante la reprogramación pueden comunicarse al 0-800-SAIME-00 (0-800-72463-00), disponible de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m.

Además, el organismo habilitó la mensajería directa de su cuenta oficial de Instagram para atender casos particulares. Los usuarios deberán enviar su nombre completo, número de cédula, teléfono de contacto y una descripción del problema que presentan.

Estas medidas buscan facilitar la atención de las personas afectadas por la suspensión temporal de actividades ocasionada por la emergencia.

Con información del Saime.

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